影视：西游记第一期免费，讲述了 "你在说话的时候，如果一开始就说：“我要证明这个”,“我要证明那个”,决非是聪明的办法。因为你的听众，一定将因此认为你好像在对他们作近于挑战的训话了。他们将自信地说：“我们瞧你的!”这显然就是和你站在敌对的立场了。假使你一开始就着重讲些和你的听众意见相同的事情，然后再提出听众所乐于解答的问题，那就便利多了。你可以做得好像在和听众共同探讨问题的答案，然后再把你观察得十分透彻的事实提出来，使听众在不知不觉中接受你的结论，并对你有了十分的坚信。李桦年轻有为，工作不久就当上了公司的客服部经...