情感投资讲究的是与下属平等相待,情感相通,讲究的是以心换心,以情动情。情感作为联系人际关系的纽带,是领导者与下属之间情感的互相影响。所以,作为一名领导者,一定要高度重视对自己的下属以心换心、以情动情的必要。如果领导者做到了这点,那么肯定会得到下属的忠心拥护和大力支持,并且有意想不到的收获。
以情感人最有效,这样,下属与领导者之间的心会贴得更近。人是情感动物,情感的满足才会带来行动上的积极。情感是高情商的领导者应该十分注重的投资,一个小小的感动,也许就会带来不可估计的价值。
9.学会经营人心
领导者拥有君子的品格固然是很好的,但对于领导工作来说,仅仅这样是不够的,还要学会领导下属的方法,做一个经营人心的高手。因为,要管住一个人的行为是没有用的,只有管住了他的心才会有用。领导者带人要带心,当下属在心里佩服你的时候,你才可以真正地领导他,让他真心实意地执行你的命令。
中国有句古话,“得人心者得天下”,这是被历史无数次证明了的事实。对于一个王朝的成败是这样,对于一个团队的成败来说,也是这样。所以,领导者最大的制胜法宝就是“经营人心”!领导者只有关心下属,才能赢得下属的支持;只有赢得下属的支持,才能成就一番大事。