孩子要跟你说话时，你应该放下手头的事情，全神贯注地听孩子讲话，这能让孩子体会到你对他的尊重和鼓励，觉得你很在意听他说话，这样才能愿意和你说出他的心里话。
沟通时还要注意自己的表情和身体语言。如果孩子在和你说话时，你面无表情，或是背对着孩子，孩子恐怕以后不会跟你讲心里话了。因此，家长应表情柔和、平静，眼睛看着孩子，或坐下来，面对着孩子，身体微微前倾。这样，孩子才有情绪和你讲他的世界里的苦恼和欢乐。
在孩子说话的过程中，你不仅要表情关达，还应不停地点头；或是用“哦，这样啊”“是的”一类的话语来表示自己在认真地听。如果孩子有些迟疑或者停顿，你可以用“之后呢”“后来怎么样了呢”等引导孩子说下去。
对于3岁前表达不顺畅的宝宝来说，一定在倾听时有足够的耐心，引导孩子把事情说清楚，说具体。千万不要训斥孩子：“什么事情都说不清楚！”或是着急，“到底出了什么事情？”那样的话，孩子以后也会害怕和你讲心里话。这个时候认真倾听孩子说话，不仅加强你与孩子的亲密感，还能锻炼孩子的口头表达的能力，因此，这是十分重要的。