（4）在拒绝的时候不说“对不起，但是……”。说“对不起”会动摇你的立场，别人可能会利用你的负疚感再提出要求。当你认真地估计了形势，决定拒绝的时候，你用不着觉得抱歉。
（5）在业务来往中，如果对方给你提出超规范要求，如果直接说“不”，断然回绝，往往容易把双方关系搞僵了，从而导致其他工作不能顺利开展，影响极大。这时候，你就要把未出口的“不”改成“我考虑一下再给你回电话”等，然后将话题岔开，对方会感到你很给他面子，比较容易接受。事后，如对方再仔细考虑的话，也就会觉得自己的要求“是不是太过分了”，于是他会自觉放弃，事情就会迎刃而解。
需要拒绝的时候，要敢于拒绝任何人、任何事，只有这样你的生活才会过得洒脱。
拒绝是人类个性的体现
拒绝，就是“不同意”的意思。
拒绝，生活中并不鲜见。作为正直男子，你可以拒绝歪风邪气的侵蚀；作为貌美女郎，你可以拒绝来自社会的种种盲目追求。拒绝不等同于六亲不认式的无情无义，也不等同于失去理智后的一意孤行。在特定条件下，它既是人类个性的一种体现。