● 优点:不管采用哪种措施,都是为了减少行政人员的管理压力,让快递管理更加有序化。
● 缺点:不管是系统,还是收发室或者其他模式,都不能缺少人,人的因素都是效能的主要影响点。这几类对前台等实操人员的培训和培养必不可少。
要想做好快递管理,离不开人员素质、系统及数据分析这三个方面。做数据分析可以从快递公司、日流量、人员及部门流量四个方面分别做统计。统计这些数据的目的是提高处理快递的效率。为了提高处理效率,我们还可以通过制订规则、优化收发流程来进行。比如,“双11”前可以预测的快递爆发期,如何做好快递的分流及疏导,就可以通过数据来进行分析和预测。基于数据做出的解决方案才更具备操作性和可控性。
四个问题,帮助提升差旅及费用管理效率
关于差旅及费用管控,让我们来看几个问题,并基于此梳理出我们的管理理念。